Política de Cancelaciones

POLÍTICA DE CANCELACIONES

Nuestra política de cancelación establece que los usuarios podrán anular su reserva efectuada, teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiese abonado siempre que la cancelación sea realizada con más de 15 días de antelación. En caso de que la anulación se realice entre 8 y 15 días la devolución será del 50% de lo abonado. Si por el contrario la cancelación se realiza con 7 días o menos de antelación, no habrá derecho a la devolución de los importes.

Els Plans Wellness se reserva el derecho de rectificar o cancelar reservas en caso de fraude o error. En este caso le notificaremos en un plazo máximo de 48 horas las alternativas que le ofrecemos o las cancelaciones de su reserva.